Über uns Goldex Casino, Lizenz und Sicherheit
Wir sind Goldex Casino, ein Online-Casino für die Schweiz, betrieben von Goldex Entertainment Ltd. Auf dieser Seite erzählen wir, wer hinter dem Namen steht, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Massnahmen wir für Ihre Sicherheit treffen.
Unsere Geschichte seit 2025
Warum es Goldex gibt
Goldex Casino wurde 2025 von Goldex Entertainment Ltd gegründet. Der Anlass war einfach: Wir wollten ein Casino aufbauen, das Schweizer Spielern schnelle Auszahlungen, faire Bonusbedingungen und ein Angebot in Landessprache bietet, ohne Kompromisse bei der Regulierung.
Seit dem Start haben wir unsere Spielauswahl auf über 2 800 Titel ausgebaut, darunter mehr als 2 200 Slots, über 150 Live-Spiele, 220+ Tischspiele, 90+ Jackpots und mehr als 25 Crash Games. Parallel dazu haben wir Zahlungsmethoden etabliert, die in der Schweiz tatsächlich genutzt werden, allen voran TWINT und PostFinance.
- 2025: Launch von Goldex Casino unter maltesischer Lizenz
- Ausbau der Spielauswahl auf über 2 800 Titel von 22 Providern
- Einführung von CHF als Hauptwährung nebst EUR, USD, GBP und Kryptowährungen
- Aufbau eines 24/7-Supports in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch
Was wir Ihnen anbieten
Zahlen statt Versprechen
Unser Angebot umfasst ein reines Casino ohne Sportwetten. Wir arbeiten mit 22 Providern zusammen, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw, Nolimit City, Red Tiger, Push Gaming, Thunderkick, Playson, Betsoft, Spinomenal, Endorphina, Evoplay, Relax Gaming, Novomatic, Wazdan und Amusnet.
Einzahlen können Sie ab 1 CHF, abheben ab 10 CHF. Auszahlungen bis 5 000 CHF pro Tag und 20 000 CHF pro Monat bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren unsererseits. Neben TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay und Banküberweisung akzeptieren wir Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin.
| Kategorie | Anzahl Titel |
|---|---|
| Slots | über 2 200 |
| Live-Casino | über 150 |
| Tischspiele | über 220 |
| Jackpots | über 90 |
| Crash Games | über 25 |
Unsere Lizenz und Regulierung
MGA-Lizenz MGA/B2C/812/2024
Goldex Casino wird von Goldex Entertainment Ltd betrieben und ist bei der Malta Gaming Authority (MGA) unter der Lizenznummer MGA/B2C/812/2024 lizenziert. Die MGA zählt zu den strengsten Regulierungsbehörden Europas und prüft unsere Abläufe regelmässig.
Was das konkret für Sie bedeutet: Ihre Guthaben werden getrennt von Betriebsmitteln verwahrt, unsere Bonusbedingungen sind vollständig dokumentiert, und jede Beschwerde können Sie kostenlos an die MGA eskalieren. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch, die in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden abgeschlossen ist. Dazu benötigen wir ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis und die Verifizierung Ihrer Zahlungsmethode.
Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Schweden, Dänemark, Russland, Weissrussland, den baltischen Staaten und weiteren eingeschränkten Jurisdiktionen sind bei uns nicht zugelassen.
Sicherheit und faires Spiel
Technik, die Sie nicht sehen müssen
Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschliesslich gehasht, und Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf wenige autorisierte Mitarbeiter beschränkt.
Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüflaboren im Auftrag der MGA getestet werden. Die Auszahlungsquoten der einzelnen Titel legen wir offen, damit Sie nachvollziehen können, wie Ergebnisse zustande kommen. Manipulation einzelner Spins ist technisch ausgeschlossen, weder durch uns noch durch andere Spieler.
- TLS-Verschlüsselung für sämtliche Übertragungen
- Zertifizierte RNG-Systeme mit unabhängiger Prüfung
- KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
- Separate Verwahrung der Spieler Guthaben
- Krypto-Einzahlungen und Auszahlungen in BTC, ETH, USDT und weiteren Coins
Unser Anspruch an Verantwortung
Klare Grenzen, echte Hilfe
Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit festem Rahmen, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Ihre Kontrolle erhalten: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeitperioden und die Möglichkeit der Selbstaussperrung. Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren.
Wer Unterstützung beim Thema Spielsucht sucht, findet bei uns direkte Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Diese Organisationen beraten unabhängig und vertraulich, und wir vermitteln gerne den ersten Kontakt.
Wer hinter Goldex steckt
Erreichbar rund um die Uhr
Hinter der Plattform steht ein Team aus Spieleexperten, Zahlungsspezialisten, Compliance-Mitarbeitern und Kundendienst-Mitarbeitern von Goldex Entertainment Ltd. Unser Fünf-Stufen-VIP-Programm von Bronze bis Diamond bietet regelmässigen Spielern einen persönlichen VIP-Manager, höhere Auszahlungslimits und massgeschneidertes Cashback.
Sie erreichen unseren Support per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected]. Anfragen bearbeiten wir in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch. Auch unterwegs bleibt alles erreichbar: Unsere Website läuft vollständig auf HTML5 für iOS und Android, ganz ohne App-Download.
- Live-Chat: 24/7 in fünf Sprachen
- E-Mail: [email protected]
- Mobile Website für iOS und Android ohne App
Häufige Fragen
Unter welcher Lizenz arbeitet Goldex Casino?
Wir sind von der Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/812/2024 lizenziert und werden von Goldex Entertainment Ltd betrieben.
Wie sicher sind meine Daten und mein Guthaben?
Alle Übertragungen sind TLS-verschlüsselt, Ihre Guthaben werden getrennt von Betriebsmitteln verwahrt, und die Spielergebnisse stammen aus zertifizierten Zufallszahlengeneratoren.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Wir bearbeiten Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren unsererseits. Bis zu 5 000 CHF pro Tag und 20 000 CHF pro Monat sind möglich.
Welche Hilfe gibt es bei Problemen mit dem Spielen?
Wir bieten Limits, Auszeiten und Selbstaussperrung direkt im Konto. Zusätzlich verweisen wir auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz für unabhängige Beratung.